Goed nieuws van Projectgroep Online Farmacie
vrijdag 14 februari 2025
In
januari ontvingen wij een positief bericht van de KNMP dat ze aan de slag gaan
met vervolgacties om de apotheek in de wijk beter te positioneren op www.apotheek.nl.
Dit
is super goed nieuws, want met hun vervolgacties en actieplan komt er een
betere positionering van de openbare apotheek als hybride apotheek waar ook
online medicatie te bestellen is. De zoekfunctie naar apotheken wordt beter, er
komen kenmerken van apotheken en ze gaan kijken naar een directe doorlink naar
de website van de apotheek. Als dit plan daadwerkelijk uitgevoerd wordt is de
missie van de Projectgroep Online Farmacie geslaagd.
LEF
is hier sinds 2021 mee bezig geweest. Dit heeft deels in de nieuwsbrieven
gestaan, maar omdat wij ook signalen krijgen dat we niet goed vertellen wat we
doen volgt hier een stukje historie:
In
2021 hebben de initiatiefnemers van LEF een brief gestuurd naar de KNMP waar
zij verzochten om actie met Apotheek.nl op ontwikkelingen van de online
farmacie. In het bijzonder vonden wij
het van belang dat de openbare apotheek beter gepositioneerd zou worden als
hybride apotheek, waar online dienstverlening een integraal onderdeel van is.
Ons motto: “er zijn in Nederland 2000 internetapotheken, waar de zorg ook nog
eens lokaal wordt geleverd en de contacten met uw eigen huisarts en specialist
nauw zijn en u direct uw spoedmedicatie kunt halen”.
Deze
“call to action” werd in eerste instantie afgedaan met: “dat willen onze leden
niet”. Hier liet LEF het echter niet bij
zitten. Er is een leden enquête gekomen,
er is een projectgroep online farmacie opgericht waarmee we een actieplan
maakten en meerdere gesprekken met de medewerkers van de KNMP, medewerkers van
het GIC (waar apotheek.nl onder valt), de LOA en het KNMP-bestuur volgden. Deze
werden na verloop van tijd steeds constructiever.
De
projectgroep heeft een visie uitgedacht en deze wat tastbaarder gemaakt door
een designsprint voor te stellen waarbij wat we wilden alvast werd uitgebeeld.
Uiteindelijk
heeft de KNMP samen met leden van deze projectgroep een werkgroep opgericht die
samen nadachten over de toekomst van apotheek.nl. En in januari kwam dan het mailtje dat ze het
gaan oppakken. De precieze invulling
wordt vast nog door de KNMP gedeeld maar als LEF kunnen we alvast aangeven dat
we blij zijn met dit resultaat en trots op deze samenwerking met de KNMP.